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Assuntos do Aplicativo da Colmeia

Trocar a sua foto

A sua foto aparece no seu cadastro, na tela de início e na carteirinha digital. Você pode trocá-la por uma foto tirada na hora ou por uma que já está no celular.

Antes de começar

  • Na primeira vez, o celular pode perguntar se o aplicativo pode usar a câmera ou as fotos. Toque em permitir.

Trocar a foto

  1. Abra Meus dados: na barra de baixo, toque no ícone do cartão, ao lado da casinha.

  2. No cartão do topo, embaixo do seu nome, toque em Trocar foto.

    Tela Meus dados com o botão Trocar foto em destaque

  3. Escolha de onde vem a foto:

    • Tirar foto abre a câmera da frente do celular;
    • Escolher da galeria abre as fotos que já estão no celular.

    Desistiu? Toque em Cancelar.

    Janela Sua foto com as opções Tirar foto, Escolher da galeria e Cancelar

  4. Tire a foto ou escolha uma na galeria. Enquanto ela é enviada, o botão mostra Enviando foto….

  5. Aparece Tudo certo! com o aviso Sua foto foi atualizada. Toque em Entendi.

Dica

A foto vale na hora, sem precisar tocar em Salvar. Se você estava mudando outros campos, eles continuam na tela, esperando o Salvar.

Apagar a foto

Quando a foto atual foi enviada por você pelo aplicativo, aparece ao lado o botão Apagar foto.

  1. Toque em Apagar foto.

    Cartão do nome com os botões Trocar foto e Apagar foto, este em destaque

  2. Para confirmar, toque no botão vermelho Apagar foto. Para desistir, toque em Cancelar.

    Cartão do nome com o botão vermelho Apagar foto em destaque e o botão Cancelar

  3. Aparece o aviso Sua foto foi apagada. No lugar dela volta a foto que estava no seu cadastro da GLEG ou, se não houver, as iniciais do seu nome.

    Aviso Tudo certo! Sua foto foi apagada, com as iniciais do nome no cartão ao fundo

Dúvidas frequentes

Não aparece o botão Apagar foto.

Ele só aparece quando a foto atual foi enviada por você pelo aplicativo. A foto que veio do cadastro da GLEG não se apaga por aqui, mas você pode trocá-la em Trocar foto.

A câmera não abre.

O celular precisa permitir que o aplicativo use a câmera. Se você negou a permissão, libere nos ajustes do celular ou use Escolher da galeria.

Onde a foto nova aparece?

No cartão de Meus dados, na tela de início, no menu e na sua carteirinha digital.

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